As relações humanas mudaram e, consequentemente, isso afetou também o mercado de trabalho e os seus colaboradores. Se antes ser chefe era um sinônimo de poder, sucesso e superioridade, hoje o contexto é completamente diferente. Existe uma clara diferença entre líder e chefe.
As pessoas costumam abandonar os seus empregos, muitas vezes, por causa dos seus gestores, não por causa das empresas. Se a organização não adota uma relação de trabalho humanizada, empática e inspiradora, a tendência é que ela acabe perdendo talentos. Continue a leitura e entenda melhor a diferença entre esses conceitos e descubra as suas principais características.
Entendendo a diferença entre líder e chefe
Basicamente, as duas posições de poder se diferenciam pela forma como o indivíduo exerce o seu poder dentro do grupo. Abaixo você confere melhor a definição de cada um.
O que é ser chefe?
O chefe é aquela figura muito temida, pois a sua gestão de processos muitas vezes são baseadas em exclusão, intimidação e distanciamento. Ele fica em um pedestal e nunca pode ser contrariado ou questionado. O cargo é usado para ditar regras e dar ordens.
Considera os colaboradores apenas como subordinados, não os escuta e foca mais nos processos do que nas pessoas. Também não vê sentido em motivar os funcionários, pois acredita que fazer um bom trabalho é uma obrigação.
O que é ser líder?
O líder não busca resultados focando nos processos, mas sim nas pessoas. Ele conduz as pessoas para que elas façam o que ele precisa, por meio da inspiração, não pelo medo. O líder exerce a influência sem precisar impor o seu poder ou ser temido. Ele é respeitado.
O bom líder não se coloca acima dos liderados, caminha com a equipe e transmite as orientações de maneira humanizada. Ele também é o exemplo, pois o seu comportamento mostra como os colaboradores devem agir e inspira confiança nas tomadas de decisões.
Líder e chefe: principais características e atribuições
O líder e o chefe trabalham de modo diferente no dia a dia. Abaixo você compara algumas das características desses dois perfis.
As características que um líder destaca são:
- Admite erros;
- Sabe ouvir os colaboradores;
- Reconhece o trabalho dos liderados;
- Aceita opiniões;
- Tem ações inspiradoras;
- Capacita outros;
- Desenvolve a cultura;
- Busca um ambiente de trabalho saudável;
- Prefere ser respeitado a ser temido;
- Realiza feedbacks periodicamente.
O chefe, por sua vez, destaca nas seguintes características:
- Centraliza as informações e decisões;
- Não aceita opiniões contrárias;
- Tem medo de capacitar e outro “tomar o lugar”;
- Cobra excessivamente;
- Atribui o sucesso para si e os erros aos colaboradores;
- Prefere ser temido;
- Não acha necessário incentivar os colaboradores.
É possível ser líder e chefe ao mesmo tempo?
Um chefe não pode ser considerado líder, uma vez que a maneira que ele coordena o departamento, grupo ou organização é completamente diferente da forma como um líder faria. Ele busca solucionar problemas e tomar decisões sozinho, se sobrecarregando ao tentar centralizar e controlar tudo.
Já o líder pode ser considerado um chefe, mas um que trabalha de maneira diferente. Ele também está a frente de uma organização, mas busca influenciar o comportamento da equipe e caminhar junto aos liderados. Ele também escuta os colaboradores, oferecendo confiança e autonomia para que todos possam evoluir.
Qual a importância de desenvolver lideranças dentro da empresa?
Uma boa liderança é essencial para o desenvolvimento do time e da conquista de resultados. Os líderes podem promover um ambiente de trabalho mais harmonioso, transmitir melhor as decisões da organização para o time e ainda tornar o trabalho em equipe uma fonte de novas ideias e soluções de problemas.
Como consequência, existem diversos impactos positivos, como a oferta de produtos e serviços melhores, melhor retorno dos investimentos, além da retenção de talentos.
Ser líder não significa ter liderança
Vale ressaltar, que não são apenas pessoas que estão no comando que são líderes. Qualquer pessoa pode ser um líder, visto que um líder é aquele que serve de inspiração e motiva os outros a atuar na busca por um objetivo em comum.
Membros da equipe podem ser líderes e identificá-los pode ajudar até mesmo na formação da liderança dentro da empresa no futuro. Se, por outro lado, você sente que é um líder, pode trabalhar nessa característica para ser um líder cada vez melhor.
Líder ou chefe: qual o seu perfil?
Ao chegar até aqui, provavelmente já entendeu a diferença entre líder e chefe e deseja saber qual dos dois perfis se encaixa no seu, correto? Para auxiliar, separamos alguns questionamentos que você deve fazer a si mesmo:
- Você faz o possível para que todos possam opinar e colaborar?
- Prioriza o autoaperfeiçoamento e o crescimento contínuo?
- Ajuda os colaboradores a aprenderem com os seus erros?
- Procura por talentos na equipe e os ajuda a evoluir?
- Consegue ser o maior exemplo, aplicando o comportamento que cobra dos demais?
- Inspira a equipe sem precisar intimidar ou usar o poder e o controle?
- Faz mais questionamentos do que dá ordens?
- Insere metas realistas, possíveis de cumprir?
Se respondeu sim para a maioria ou todas as perguntas, você provavelmente é um líder. Se não, volte às questões negativas e reflita sobre o que pode melhorar.
Como se tornar um bom líder?
Apesar de algumas pessoas já terem o chamado “espírito de líder”, a verdade é que ninguém não nasce pronto. É preciso se desenvolver para se tornar um líder. Por isso, estudar sobre liderança e compreender os próprios pontos fortes e fracos é muito importante. Veja abaixo algumas das habilidades que você precisa ter para ser um bom líder:
- Tomar decisões;
- Foco e consistência;
- Empatia;
- Otimismo e honestidade;
- Humildade;
- Receber críticas;
- Reconhecer os próprios erros;
- Sugerir ao invés de apenas mandar;
- Elogiar quando necessário;
- Tornar os desafios mais fáceis;
- Motivar a equipe;
- Acompanhar processos;
- Saber ouvir;
- Trabalhar em equipe;
- Saber delegar.
Essas soft skills são cruciais para que você se torne um líder cada vez mais eficiente e inspirador. Além disso, você também precisará compreender os valores e objetivos da empresa, investir na evolução da equipe, manter uma boa comunicação, fazer planejamentos e metas, além de acompanhá-las e aprimorar constantemente as suas habilidades sociais.
Cursos de gestão, empreendedorismo e liderança também podem auxiliar, apontando como exercitar essas habilidades na prática e as etapas para se tornar um líder exemplar.
Agora que você já conhece a diferença entre líder e chefe, que tal conhecer também o nosso MBA de Gestão Exponencial e aprender sobre mindset empreendedor, planejamento estratégico, cultura e gestão de pessoas e muito mais.
E para finalizar, confira a nossa uma lista filmes de empreendedorismo para te inspirar.