Lidar com a imensidão de possibilidades da tecnologia hoje pode ser um desafio quando não se tem as ferramentas necessárias para um bom resultado. Manter sistemas e softwares funcionando plenamente demanda uma atenção especial para a função do profissional SRE, você o conhece?
Sua relevância é necessária em qualquer empresa que usa tecnologia e infraestrutura de TI, pois ele tem a ver com nada mais nada menos que a confiabilidade e a segurança do seu site.🔒
Por isso, é uma carreira que está em tendência de crescimento nos próximos anos, devido seu destaque no setor de tecnologia e contribuição para produtividade e otimização de processos das empresas.
Se você tem interesse em conhecer mais essa área e entender se vale a pena investir nessa profissão, continue a leitura deste artigo e confira os principais pontos para ter certeza que ela pode ser uma maneira de conquistar o tão sonhado sucesso profissional. Vamos lá? 👇
O que é SRE?
Antes de entrar na definição e características do profissional de SRE, é importante frisar em relação ao conceito e a área.
A palavra SRE vem da sigla Site Reliability Engineering, com a tradução livre de Engenharia de Confiabilidade do Site.
Esse termo foi criado em 2003 pelo vice-presidente de engenharia do Google, Benjamin Treynor Sloss, com o intuito de ressaltar a importância de ter um time de engenheiros focados em assegurar a confiabilidade e a agilidade dos sistemas, até porque sem esses pontos, como pessoas vão chegar até o seu serviço ou produto que está oferecendo sem correr riscos, certo?
Dessa forma, o site reliability engineering é uma metodologia de dentro da tecnologia da informação que se baseia em alguns princípios, são eles: 👇
- Abraçar o risco;
- Ter objetivos do nível de serviço;
- Eliminar trabalho desnecessário;
- Monitorar sistemas distribuídos;
- Automatizar processos;
- Ter engenharia de lançamentos;
- Buscar a simplicidade.
Quem é e o que faz um profissional de SRE?
Como corresponde ao conceito, o profissional de SRE é aquela pessoa que coloca em prática os princípios já citados através de múltiplas ações, visando garantir a implantação correta dos softwares e a entrega de um serviço confiável aos usuários finais. 📈
Ou seja, é quem assegura a rapidez e confiabilidade de um software de forma que ele funcione melhorando as operações da empresa e com as melhores práticas possíveis. Eles aprimoram a usabilidade dos sistemas, atuando de maneira proativa para evitar que problemas aconteçam.
Assim, seu principal objetivo é sempre aprimorar os sistemas de forma que fiquem não só com a confiabilidade de site, como também mais eficientes e escaláveis.
Qual a sua importância para uma empresa?
A resposta é simples: garante segurança e credibilidade à empresa, além de melhorar a performance das operações.
Em outras palavras, elas trazem diversos benefícios no dia a dia de uma gestão de TI, onde, na maioria das vezes, o SRE usa 50% do tempo em atividades operacionais e os outros 50% criando ferramentas para automatizar tarefas. 😉
Uma forma de entender a importância é saber as principais responsabilidades do profissional de SRE na prática. São elas:
- Desenvolver soluções e ferramentas de automação que aprimoram a usabilidade de um software e elevam sua escalabilidade;
- Monitorar e prever soluções para as ocorrências que podem comprometer o funcionamento dos sistemas;
- Reunir os requisitos de cada projeto e suas partes interessadas;
- Preparar os dados para atualizações de infraestrutura, ferramentas e fluxos de trabalho;
- Garantir a estabilidade dos produtos digitais e suas evoluções para que impacte positivamente a empresa e a experiência dos usuário final.
Habilidades necessárias para ser um profissional SRE
Entendendo a parte conceitual e os principais objetivos do profissional SRE, surge a dúvida sobre como se tornar um, certo?
Para isso é importante entender e dominar alguns assuntos, além de saber sobre o salário profissional e algumas habilidades específicas. Confira as principais habilidades, primeiramente:
Soft Skills
Já pensando nas habilidades interpessoais (soft skills), é importante ter:
- Visão analítica, de forma que avalie os riscos e os amenize;
- Capacidade de resolver problemas;
- Habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal;
- Capacidade de comunicação com equipe e clientes na linguagem técnica;
- Ter bom relacionamento interpessoal com outros setores da empresa;
- Didática para compartilhar conhecimento e ter um aprendizado mais rápido;
- Saber enfrentar os desafios com empatia e ter bom desempenho sob pressão.
Hard Skills
Quando falamos de hard skills, entre elas, destacam-se os conhecimentos sobre automação e otimização de processos, melhoria da confiabilidade de sistemas e atividades que envolvam o gerenciamento de softwares.
Algumas temáticas específicas necessárias, mas que serão aprimoradas durante seu estudo, são:
- Controle de versões;
- Codificação, incluindo entendimento sobre Python, Go ou Java;
- Sistemas operacionais, principalmente Linux ou Windows;
- Funcionamento de ferramentas de monitoramento;
- Cloud (AWS);
- Práticas de DevOps;
- Bancos de dados (NoSQL/SQL) e construção de querys;
- Conceitos de computação distribuída e microsserviços;
- Implementação de CI/CD (integração e entrega contínua);
- E muito mais.
Quais cargos o profissional SRE pode ocupar?
Agora você deve estar se perguntando se realmente vale a pena construir uma carreira na área, pois não se sabe muito sobre o mercado e suas áreas de atuação. 🤔
Conforme previamente dito, ele pode exercer diversas funções que beneficiam as empresas, conseguindo cargos tanto em empresas privadas, quanto públicas, ou até mesmo atuar de forma autônoma.
Ressaltando que algumas regiões podem haver mais oportunidades e com salário mais alto, como São Paulo, Rio de Janeiro, Distrito Federal, Belo Horizonte e Florianópolis. Sendo assim, as melhores oportunidades costumam estar por lá!
Quanto ganha um profissional SRE?
Em relação a remuneração, a média salarial de um Engenheiro Jr. é de R$5 mil ao mês, e podendo chegar em torno de R$11 mil.
De acordo com o Glassdoor, um SRE especialista ganha, em média, R$16.681/mês no Brasil, sendo que esse salário do SRE pode variar conforme a localidade e a empresa em que atua.
No entanto, é importante ressaltar que a carreira continua ganhando força entre as empresas de tecnologia.
Diferença entre profissional de SRE e DevOps
Quando falamos do profissional de SRE é comum gerar confusão com os DevOps. Importante frisar que são coisas diferentes.
Primeiramente, o DevOps não é exatamente uma carreira de análise e desenvolvimento de sistemas ou função, mas sim uma cultura que reúne práticas voltadas para melhorar continuamente a qualidade de um produto ou serviço. Para isso, a metodologia foca principalmente em uma rotina de automação e na comunicação horizontal ágil.
Já o SRE é quem garante a funcionalidade de projetos de tecnologia com confiabilidade – o que é feito por meio da entrega de funcionalidades novas aos sistemas e da correção de bugs.
Portanto, vale dizer que não se tratam de abordagens que concorrem entre si, mas sim se complementam, e que trabalham, na maioria das vezes, de forma conjunta para melhorar a entrega de produtos digitais. 🤝
Como se tornar um profissional SRE?
Portanto, o profissional de SRE é uma carreira que vale a pena e que está com boas expectativas no futuro, devido suas funções de confiabilidade do site e os benefícios proporcionados às empresas.
Com tanta importância para as empresas, o que vai fazer a diferença no seu sucesso ou não é a formação que você tiver. Ou seja, nos cursos de SRE disponíveis que vão te preparar.
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