Se você chegou até aqui, certamente foi porque já ouviu falar em termos como Design de Produto, pessoa Product Designer, disciplina de Product Design, entre outros. Essas terminologias estão em alta no mercado de tecnologia, principalmente quando falamos de produtos digitais.
Cada vez mais essa profissão vem ganhando relevância e se tornando peça chave para o andamento de projetos, sejam eles de menor ou maior porte.
Geralmente o trabalho de Product Design está bastante atrelado às disciplinas de UX Design e Design de Interfaces, que fazem parte do escopo de equipes que desenvolvem produtos digitais. Além disso, outras áreas que realizam bastante troca com esses profissionais são as de TI e Engenharia de Software.
Então, se você quer saber o que é um Product Designer e como migrar para essa profissão, continue a leitura deste artigo e tenha todas as informações necessárias!
O que é Product Designer ou Design de Produto?
Como o próprio nome diz, Product Design ou Design de Produto é tudo aquilo que se relaciona a um produto, em um contexto bem amplo.
Isso significa que a preocupação vai além da entrega final de um produto, levando em conta outros aspectos, como: as tecnologias aplicadas, em qual modelo de negócio está inserido, quais são seus consumidores, qual é o seu ciclo de vida, as principais métricas e formas de retenção de clientes, entre outros.
Por mais que pareça, Product Design não é um termo novo e sua origem vem da Bauhaus (Escola de Arte e Inovação Vanguardista), na Alemanha.
A Bauhaus foi a primeira escola de design do mundo e influenciou o Modernismo no design. Foi lá que o desenvolvimento de métodos para criar e evoluir produtos, com foco na produção e no usuário final, começou a ser discutido.
Sendo assim, com o surgimento dos produtos digitais, o termo ganhou mais força e foi adotado no formato em inglês para evitar confusões com seu significado.
Etapas da criação de produto
Diante do que falamos anteriormente sobre o Product Designer trabalhar com a criação de produtos digitais, é importante ressaltar que, dentro dessa metodologia, existem etapas que são essenciais para que todo o processo de elaboração do produto ocorra. São elas:
- Levantamento do problema;
- Busca pela solução;
- Como será a entrega para o usuário;
- O lançamento;
- Acompanhamento;
- Evolução.
O levantamento do problema e a busca pela solução são os pontapés iniciais para entender se aquele produto digital idealizado faz sentido. Após essa consolidação de ideias, é preciso prototipar como será essa entrega para o usuário, quais serão as funcionalidades, como ele atingirá esses objetivos, entre outros.
Após a construção do produto, chegou a hora de mostrá-lo para o mundo e fazer o seu lançamento.
A partir deste, o acompanhamento se torna essencial para entender o que está e o que não está funcionando na ferramenta. Com esses dados adquiridos, basta partir para a evolução constante do produto e melhorar esse relacionamento com os usuários, trabalhando, principalmente, a sua retenção.
Além disso, é importante falar que também existem outros pontos que precisam ser levados em conta, como o ciclo de vida do uso do produto. Com o produto no ar e em pleno funcionamento, existem fases que se alteram ao longo do tempo. Confira a imagem a seguir para compreender melhor o que estamos falando.
Por fim, para que o produto realmente gere receita para a empresa, é preciso que duas jornadas estejam bem alinhadas: a perspectiva do usuário e a perspectiva do produto, como representado logo abaixo.
O que um Product Designer faz?
O Product Designer atua mais como um mentor do que como um executor. Essa pessoa é a responsável por acompanhar o produto do início ao fim, desde a sua concepção até a entrega final.
Sendo assim, o papel de um Product Designer é essencial para a criação e evolução de um produto, sempre em busca de solucionar um problema, apoiando-se em metodologias, abordagens e técnicas.
Além disso, por se tratar de uma posição de gestão, esse profissional precisa contar com uma equipe multidisciplinar, onde irá delegar funções e prezar pelo cumprimento das etapas do produto. Para ser um Product Designer completo, é importante ter algumas habilidades, que vamos mostrar no tópico a seguir.
Habilidades necessárias para ser um Designer de Produto
Por ser um profissional que acompanha o projeto do início ao fim, o Designer de Produto precisa ter uma visão holística do produto. Isso quer dizer que sua atuação se estende até na manutenção, previsão de custos e feedbacks de usuários para aprimoramento constante da ferramenta.
Como os produtos digitais trabalham bastante com as áreas de UX e UI design, e com programadores e desenvolvedores, é importante que o Product Designer tenha certo conhecimento nessas disciplinas. Assim ficará mais fácil delegar as funções em cada etapa.
Outras habilidades necessárias para ser um Designer de Produto bem-sucedido são:
- UX Research (pesquisa com usuários);
- Análise de dados;
- Visão macro sobre o produto, com aspectos internos e externos;
- Conhecimentos gerais em design;
- Design Thinking e processos de design;
- Alinhamento com a estratégia de negócio;
- Service Design (Design de Serviço);
- Arquitetura da Informação;
- UI Design (Design de Interface);
- IxD (Design de Interação);
- UX (Experiência do Usuário);
- Visual Design (Design Visual);
- Liderança e gestão de pessoas;
- Conhecimento genérico em tecnologia;
- Desenvolvimentos de negócios.
Vale ressaltar que para ser um bom profissional, não é preciso saber plenamente todas as competências anteriores. O ideal é ter um certo nível de conhecimento que possa ser aplicado no dia a dia de trabalho. Já no caso das disciplinas específicas do design, é importante conhecer mais profundamente sobre elas.
Impactos do Product Design
Para entender os impactos do Product Design no negócio, basta voltar no tópico que falamos sobre as etapas e o ciclo de vida do produto. Ao compreender que o Designer de Produto possui um olhar minucioso sobre esse processo de construção, fica claro que um dos principais resultados é a entrega de um produto com maior qualidade.
Além disso, será um produto que preza pela satisfação dos clientes, e todo o acompanhamento e melhorias constantes trarão reflexos claros no aumento de receita e na redução de custos da empresa.
Uma plataforma com boa usabilidade e um design agradável e intuitivo também gera a retenção e as recomendações, de forma orgânica, desse público usuário.
Por conta da experiência desse profissional Product Designer e todo o seu conhecimento acerca do negócio, as chances de entrega de um produto assertivo e mais alinhado às expectativas dos usuários aumenta bastante. Isso gera relevância e confiança na marca, algo que pode diferenciar positivamente a empresa dentre os seus concorrentes.
Diferença entre Produto Designer e UX Designer
Como já contamos anteriormente, um dos pontos que mais diferencia um Designer de Produto das demais disciplinas de Design é o seu olhar amplo e mais completo do negócio e do produto. É um profissional que acaba tendo também um papel de liderança, por separar e delegar as funções em cada etapa da construção.
O UX Designer, por sua vez, contribui para incluir a visão do usuário final no projeto, porém não precisa atuar na parte de gerenciamento de tarefas. Em um time que possui um Product Designer, por exemplo, o designer UX se torna parte — importante — da squad, junto com outras disciplinas, como conteúdo, desenvolvimento e engenharia.
Esses dois profissionais se aproximam quando falamos de UX, pesquisas com usuários e demais pontos desse universo. Ambos possuem essa visão de entregar um produto que seja adequado para a pessoa usuária em questão.
Mercado de Product Designer
O mercado está cada vez mais aquecido e com muitas oportunidades para quem deseja atuar na área de Product Design.
Importante ressaltar que existem vagas para diversos níveis de cargo, desde Junior até Gerente e Head de equipes. Em uma entrevista da Aela com Ricardo Tedeschi, que é, atualmente, product designer do IFood, ele conta que chega a receber cerca de duas propostas de emprego por semana, através do LinkedIn.
A dica é avaliar qual proposta faz mais sentido para o seu objetivo de carreira e correr atrás de conhecimentos, para entrar de vez nesse mercado que só cresce, tanto no Brasil quanto mundo inteiro.
Média salarial do profissional
Segundo o site Glassdoor, a média salarial de um Designer de Produto é de R$ 7 mil mensais nas empresas de São Paulo. O salário se altera de acordo com o nível de senioridade e a empresa contratante, podendo variar entre R$ 3 mil e R$ 11 mil por mês. Vale ficar de olho em empresas de tecnologia ou que possuem produtos digitais fortes, como bancos digitais e apps de delivery.
Como começar se tornar um Product Desinger?
Ao longo do texto foi possível perceber que, para ser um Product Designer, é preciso investir bastante em certos conhecimentos, principalmente nas disciplinas de design.
O primeiro passo é iniciar um curso de Designer de Produto para conhecer melhor sobre os campos de atuação, as metodologias, entre outros pontos, para conseguir entrar mais preparado nesse mercado.
Outro caminho interessante é investir em cursos ou participar de eventos que falem sobre Gestão Ágil. Essa skill também será muito importante para o seu dia a dia como Product Designer!
