O mundo está em constante mudança e sobrevivem apenas os que se adaptam às variações impostas.
Se o mundo sofre transformações, as pessoas também, e com isso suas necessidades se modificam. Consequentemente, é dever do mercado não apenas acompanhar tais transformações, mas adequar-se a elas a fim de se manter no páreo.
O Business Agility é responsável por coordenar essa demanda dentro de uma empresa, pois se caracteriza pela capacidade ágil e flexível de resposta e adaptação a todas as mudanças de mercado.
Como funciona o Business Agility?
O Business Agility Model (Modelo Ágil de Negócios), se refere à utilização dos métodos ágeis de adaptação à constante imprevisibilidade do futuro, permitindo que as empresas criem soluções rápidas, capazes de suprir demandas inesperadas.
A aplicabilidade deste método exige estratégia, fluidez e flexibilidade de toda a empresa, pois requer inovação, criatividade e proatividade a fim de obter os melhores resultados,
O funcionamento do Business Agility depende da criação de um processo estrutural dentro da empresa, que promova independência, autonomia, criatividade e espontaneidade a todos os colaboradores.
O objetivo da metodologia é aumentar a agilidade em todos os processos, otimizando as práticas necessárias e buscando implementar mudanças que façam a diferença internamente e externamente.
A coleta de dados após essa etapa é imprescindível para realizar análises e revisar estratégias e táticas utilizadas, caso necessário.
Durante esse processo, é essencial contar com uma gestão integrada para que os dados necessários sejam corretamente selecionados para análise.
A escolha dos profissionais de sua equipe também é muito importante, pois o trabalho está essencialmente ligado ao relacionamento interpessoal, aos aspectos comportamentais e cognitivos.
A Origem do Business Agility
O Business Agility originou-se a partir do conceito de Metodologia Ágil e se desenvolveu especialmente no mercado de softwares, como resposta aos desafios enfrentados diariamente por diversos desenvolvedores.
A compreensão de todo o processo de criação possibilitava a dinamicidade na implementação de mudanças. Logo, foi possível passar a acompanhar novas tendências de mercado e as necessidades de cada cliente.
Pensando nisso, Kent Beck e mais dezesseis importantes consultores da área, a fim de acompanhar as constantes transformações do mundo digital, criaram em 2001 o Manifesto para Desenvolvimento Ágil de Software. Este foi um dos principais pilares para fundamentar o nascimento e evolução do Business Agility Model.
Por que implementar o Business Agility nas empresas?
Como vimos anteriormente, é importante que as empresas possam sobreviver e se adaptar às mudanças inesperadas. O Business Agility entra em ação justamente nesses momentos em que estratégias criativas precisam ser definidas, a fim de promover a resiliência da empresa em situações adversas.
Dentre os benefícios da implementação do Business Agility Model, podemos citar:
- Rápida adaptação às mudanças de mercado;
- Respostas ágeis e flexíveis em se tratando das demandas dos clientes;
- Adaptação produtiva e econômica, sem deixar de priorizar a qualidade;
- Garantia de posicionamento competitivo dentro do mercado.
A ideia da metodologia é promover a agilidade de todos os setores da empresa, a fim de coletar feedbacks e investir em melhorias que colaborem com a inteligência organizacional, priorizando o consumidor.
Vale lembrar que este modelo ágil considera todos os colaboradores e preocupa-se com o comportamento e capacidade de cada um, prezando pela habilidade de adaptação da equipe em possíveis cenários onde mudanças e incertezas fazem-se presentes.
Business Agility em 4 passos
Promovendo a cooperação entre todos os departamentos e colaboradores da empresa, o Business Agility é muito mais do que uma implementação proveniente do Manifesto Ágil.
Ou seja, ele é a mudança de mindset da equipe e a intenção de construir coisas novas a fim de alinhar, efetivamente, negócios e estratégias.
Dessa forma, o Business Agility possui fundamentos em 4 pilares de trabalho, para que os desejos almejados tornem-se possíveis em cada gestão.
Confira a seguir!
Foco em processos
A aplicação dos princípios de agilidade deve ser realizada com foco nos resultados e na evolução constante da empresa, garantindo:
- Foco no que é prioritário para o negócio;
- Capacidade de identificar problemas.
Áreas integradas
É necessário que todas as áreas estejam integradas entre si para que a metodologia se torne eficiente.
Todos os setores da empresa devem se comunicar bem para que o processo ágil seja implementado de forma única e alinhada, desde a estratégia até à operação.
Este alinhamento tão essencial está relacionado à hierarquia e ao modelo de liderança da organização, que deve ser horizontal, possibilitando a independência e o empoderamento dos profissionais presentes.
Cultura organizacional
Durante a implementação do Business Agility, uma nova cultura deve se manifestar.
Apostar no treinamento da equipe é essencial, já que a transformação ágil se trata, principalmente, do desenvolvimento interpessoal e do mindset de crescimento, necessário para que a mentalidade ágil de todos os colaboradores seja desenvolvida.
Objetivos claros
É essencial que toda a equipe possua objetivos claros no processo transicional para o alcance da agilidade, pois tal atitude sustenta as mudanças necessárias a serem implementadas na empresa.
Como o Business Agility se diferencia dos métodos ágeis?
Apesar da relação existente entre os dois conceitos, o Business Agility se diferencia consideravelmente dos métodos ágeis pois, apesar da utilidade e estruturação ágil proporcionada pelo framework, o foco do Business Agility Model é essencialmente cognitivo e comportamental, ou seja, envolve e prioriza pessoas.
O processo organizacional com certeza faz parte da eficácia da metodologia. No entanto, o Business Agility se baseia na prática, nos erros, acertos e no contexto em que a empresa está inserida, focando em entender relações de mercado e clientes.
Diferenciando-se dos métodos ágeis que focam em um conjunto de processos, podemos concluir que o Business Agility comporta sim conceitos das metodologias ágeis, mas não corresponde a sua definição plena.
Por onde começar?
A implementação do Business Agility deve ser gradual, pois implica em diversas transformações que podem desagradar a equipe.
É importante começar aos poucos, promovendo treinamentos, diálogos explicativos sobre a metodologia e toda a parte teórica necessária para preparar o solo em busca de fertilidade.
Vale lembrar que tais mudanças não ocorrem da noite para o dia e é preciso paciência para desenvolver a mentalidade das equipes. Além disso, a comunicação é essencial para este processo, pois todos os colaboradores devem ser escutados durante a implementação do mesmo.
É avaliando constantemente o que é possível e o que não é possível que pode-se chegar à eficácia do Business Agility, garantindo a inserção da empresa nesta tendência global e transformadora.
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