Se você tem um projeto junto com uma equipe, provavelmente necessita de um bom planejamento para ele funcionar. Usar metodologias ágeis para isso tem sido cada vez mais comum devido sua eficiência de resultado. O Scrum é um dos mais escolhidos, principalmente no ramo da Tecnologia da Informação (TI) e junto a ele é necessário definir o papel de cada pessoa no processo, sendo o Scrum Master um dos principais.
Você sabe o que ele faz? Embora existam mais dois papéis na composição do Scrum (Product Owner e o time de Desenvolvimento), o Scrum Master é uma das figuras mais famosas no mercado de projetos, devido sua importância em guiar os processos da metodologia ágil.
Em poucas palavras podem dizer que ele é o que age como um Coach para todos os outros.
Continue o artigo e entenda o que é a metodologia de Scrum, quem é o Scrum Master, suas principais funções e o que é preciso para se tornar um.
O que é Scrum?
Antes de entender quem é o Scrum Master, é importante saber o que é a metodologia Scrum.
Assim como o Kanban, nada mais é que uma metodologia ágil de gestão de projetos que funciona de forma incremental no andamento do mesmo. Ou seja, diferente das metodologias tradicionais, ele tem o objetivo de criar um conjunto de ações e estratégias para solucionar problemas (ser um framework) para que o projeto seja finalizado de forma mais objetiva, rápida, com mais qualidade e com otimização de recursos.
É um processo que separa as atividades em etapas, executando cada uma de modo mais interativo e funcionando de forma personalizada para atingir todas as necessidades de execução.
Assim, o Scrum funciona da seguinte forma, divida em etapas:
- Ter uma visão total do projeto;
- Dividir as funcionalidades;
- Definir prioridades;
- Dividir em ciclos;
- Iniciar dos ciclos;
- Revisão dos ciclos.
Dentro dessa execução existem as etapas chamadas de Sprints, que é o momento em que se planeja as próximas ações após a finalização do planejamento anterior.
E durante sua execução são realizados os Daily Scrum, que são reuniões diárias para sintetizar as atividades do dia e organizar o resto dos planos previstos. Essas reuniões acontecem até que o resultado final aconteça.
Quem é o Scrum Master no time?
O Scrum Master é um mediador e organizador de todo o processo de execução do projeto. Ele é o responsável por fiscalizar se as tarefas estão sendo bem desempenhadas, se estão alinhadas com as expectativas e por coordenar os sprints. São os facilitadores da metodologia scrum, que defende o objetivo e os valores a serem seguidos.
Podemos fazer uma analogia como se ele fosse um treinador de futebol, que sem ele o time não jogava bem e nem ganhava.
Todo projeto precisa de alguém que serve como um guia para a equipe e possibilita que todas as etapas sejam executadas corretamente. Lembre-se que sem essa pessoa, mais erros podem acontecer e prejudicar o resultado final.
Enquanto o Product Owner está focado em construir o produto correto e a equipe de desenvolvimento está focada em produzir corretamente o produto, e o Scrum Master é o cara que ajuda todos a compreender os valores, princípios e práticas do Scrum.
Importante dizer também que o Scrum Master não é um líder de equipe, mas um parceiro do desenvolvimento, já que representa a todos na execução do trabalho, mas não é o que vai expulsar alguém, embora possa participar da decisão.
Além disso, vale ressaltar que o Scrum Master não é uma figura exclusiva da área de TI, que embora seja um framework scrum utilizado em equipe de desenvolvimento, outros setores de equipes podem se aproveitar da mesma metodologia ágil.
Quais são suas responsabilidades?
#1 Facilitar os Sprints
Ele tem a função de fazer com que os membros se reúnam conforme necessário para debater os problemas, planos e progressos do projeto. Vale deixar claro que o Scrum Master não é quem determina a função de cada Sprint e de que jeito será realizada, mas sim dá liberdade às equipes para trabalharem de modo que acharem correto e disponibiliza os recursos necessários.
Além disso, tem o papel de aconselhar quando necessário e dar o direcionamento quando for solicitado.
#2 Ajudar o Product Owner
O Scrum Master não está ali para resolver os problemas em nome dos outros, apenas para ajudá-los a encontrar a solução. É como se ele fosse o treinador do time e o Product Owner o dono da equipe.
Logo, é o principal canal de comunicação entre Product Owner e Time Scrum, ajudando a equipe a entender a visão e a meta desejada.
#3 Eliminar empecilhos
O Scrum Master é quem também protege a equipe de desenvolvimento de interferências externas para que todos mantenham o desempenho e o foco alto.
Por isso, assume o papel de remover qualquer obstáculo que possa inibir a produtividade da equipe. Imprevistos sempre acontecem, então ele deve estar atento e prevenido para resolvê-los.
#4 Fazer conexão do projeto como um todo
É ele quem cria as conexões, seja com os integrantes do projeto do Scrum, seja com as pessoas externas, como os gestores da empresa ou demais fontes úteis para a execução.
Assim, sempre busca alinhar as funcionalidades que devem ser priorizadas e os feedbacks do Product Owner e o Time Scrum nos Daily’s.
Como se tornar um Scrum Master?
Por ser o guia do processo, ele tem um perfil profissional distinto, sendo necessário alguém que naturalmente é bom em administrar a relação e que saiba organizar e acelerar um projeto.
Lembrando que o Scrum Master não é um Gerente de Projetos. Caso você necessite se tornar um Scrum Master algumas características vão lhe ajudar, como:
- Ser bom ouvinte e agir como um coach;
- Saber negociar;
- Ser bom em resolucionar conflitos e problemas;
- Ter grande inteligência emocional;
- Ter humildade acima de tudo;
- Fazer especializações nessa área.
Sem o Scrum Master o seu projeto não anda!
Portanto, o Scrum Master é um agente de mudança dentro da organização e na execução de projetos com a utilização de metodologias ágeis.
É ele quem educa e promove as mudanças culturais, tanto na sua equipe quanto no Product Owner, o que contribui para atingir o resultado final esperado.
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