Qualquer empresa que prioriza trabalhos e processos voltados à tecnologia da informação precisa estar constantemente atenta à execução de suas operações. Com tantos detalhes, é comum ocorrerem erros e falhas de funcionamento ou performance. Por isso, o AIOPs é um recurso cada vez mais necessário nas rotinas.

A cada dia o volume de dados aumenta de forma exponencial. E não é segredo que muitas empresas estão perdendo essa capacidade de conseguir monitorar tudo que executa. Portanto, os AIOPs são as ferramentas que simplificam a gestão e solucionam problemas de forma mais rápida e eficaz. 😉

Neste artigo você vai entender o que são esses recursos, suas principais características e como aplicá-lo na sua empresa. Confira! 👇

O que é AIOPs?

A inteligência artificial para operações em TI é um termo que descreve recursos utilizados para agilizar e facilitar as tomadas de decisões e a reação contra incidentes de redes às equipes de TI.

Ele nada mais é do que o futuro das operações em tecnologia, uma vez que combina a inteligência humana com a algorítmica, dando mais visibilidade sobre o desempenho e estado dos sistemas de TI, dos quais as empresas dependem para operar diariamente.

Portanto, são plataformas com várias camadas que melhoram e automatizam os processos, com a análise de dados e solução de problemas em tempo real. 

Logo, une as três disciplinas de TI: automação, gerenciamento de serviços e gerenciamento de desempenho para atingir seus objetivos e possibilitar insights e melhorias contínuas. 📈

Por que é importante?

A explicação é única e clara: aumenta a eficiência do trabalho. Aquelas empresas que usam o AIOPs em seus fluxos operacionais melhoram o desempenho dos aplicativos e serviços gerais, identificando possíveis obstáculos sempre e ainda promovendo mais segurança. 🔒

Em outras palavras, ele proporciona:

• Agilidade e otimização na resolução de incidentes;
• Consolidação e análise de dados em suas diversas origens;
• Observação e aprendizado detalhado de cada ambiente operacional único;
• Fornecimento de avaliações com base em uma qualidade de experiência (QoE) calculada.

Portanto, permite que um processo possa atuar de forma mais rápida, com análise totalmente preditiva e automatizada, o que ocasiona maior assertividade. 🎯

Quando o AIOPs é utilizado?

Com tantos benefícios já citados, ele acaba por ser utilizado em diversas maneiras, como:

• Detecção de Anomalias – onde identifica os problemas, entende as tendências e propõe novas soluções.
• Análise de causas raiz – referindo-se em rastrear o problema até a sua origem (ou origens) para resolvê-lo. 
• Previsão e identificação de tendências – como o Machine Learning consegue prever o futuro, é utilizado a favor de prevenir problemas.
• Gerenciamento de Alarmes – ao invés de identificar padrões e outliers, o foco é correlacionar alertas que já foram criados por outros sistemas e organizá-los de maneira que façam sentido para a resolução do problema em questão.   
• Correção Automatizada – digitalizar e facilitar a anulação de incidentes. 

Como aplicar o AIOPs?

Sua implementação segue a mesma linha de outros serviços de análise de infraestrutura de desenvolvimento. Sua exceção é que a plataforma de AIOPs precisa estar conectada à infraestrutura que irá monitorar e para a qual ocorrerá a descoberta e o aprendizado. 

Assim, ela analisa o ambiente de TI e depois oferece análises de causa-raiz dos problemas conforme ocorrem. 

Estágios de implantação do AIOPs

1. Planejamento e projeto;
2. Configuração, automação, interrupção simplificada e integração;
3. Suporte para correção automática;
4. Experiência do usuário.

Diferenças entre AIOPs e DEVops

A diferença começa desde o desde a operação. Enquanto os Devops utilizam muito a inteligência humana para funcionar, os AIOps usam a inteligência artificial. 

Confira abaixo as principais diferenças:

👉 Devops

• Combinação de pessoas, processos e produtos;
• Permite lançamentos e ciclos de implantação mais rápidos ao incorporar metodologias de desenvolvimento ágil.;
• Ajuda na entrega de aplicativos e serviços e velocidade mais rápida;
• Colabora com o desenvolvimento e monitoramento de soluções/atividades de autoatendimento.

👉 AIOps

• Refere-se à plataforma de tecnologia de várias camadas para automatizar e aprimorar as operações de TI;
• Identifica e resolve os problemas automaticamente em tempo real e também automatiza AIOps e CloudOps inteligentes;
• Ajuda a eliminar erros humanos e economiza tempo;
• O Big Data e Machine Learning são considerados componentes-chave.

Benefícios do AIOPs

Com a implementação adequada, as plataformas de AIOps podem trazer grandes benefícios, como:

• Redução do tempo de execução de tarefas;
• Maior atenção aos gastos da equipe de TI;
• Melhor monitoramento dos processos e de forma contínua;
• Mais produtividade;
• Evita erros;
• Melhora a colaboração entre os grupos;
• Elimina o ruído e as distrações.

Conclusão

Portanto, a aplicação de AIOPs é algo essencial nas empresas atuais e serve como auxílio para a construção de estruturas e ferramentas de apoio aos humanos na tomada de decisões. 🤩

Ela permite maior agilidade e eficiência das equipes de TI. Portanto, usa o melhor da combinação entre inteligência humana e algorítmica artificial, trazendo mais resultados para as empresas. 

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A pergunta “brainstorming, como fazer?” provavelmente já surgiu na sua mente ao pensar em estratégias que tornem as suas reuniões mais focadas e com decisões tomadas de maneiras eficientes. 

Tomar decisões que sejam vantajosas para as empresas é essencial para garantir a manutenção da competitividade de um negócio. 

No entanto, conquistar esse benefício não é tão simples quanto parece: é preciso investimento em diferentes técnicas que auxiliem na estimulação de um pensamento estratégico que possibilite o encontro de soluções que sejam tanto criativas, quanto eficientes.

É aqui que a nossa “tempestade de ideias” ou brainstorming, em inglês, se faz presente: cabeças pensantes reunidas e despejando todas as ideias possíveis para a criação, solução ou manutenção de um projeto.

Para responder o questionamento inicial “brainstorming, como fazer” primeiro você precisa entender que, quanto melhor estruturado, melhores serão suas sessões com o seu time. 

Quer aprender como fazer isso? É só continuar a leitura! 

O que é brainstorming?

De forma literal, brainstorm significa “tempestade de ideias” como já citamos. Ou seja, como o nome já diz, é uma prática focada em deixar os indivíduos fluírem as suas ideias e pensamentos sem nenhum tipo de julgamento em uma equipe. Assim, nada pode ser julgado e nenhuma ideia é descartada a priori. 

Lembrando: brainstorming é reunião de bate-papo para buscar ideias e soluções. Portanto, é importante que ela seja realizada em um ambiente propício, com roteiro e com líder dividindo o processo em etapas.

Para que serve o brainstorming?

Para encontrar problemas, definir as causas do mesmos e, assim, logo em seguida, pensar nas possíveis soluções. 

Além disso, ele também serve para estimular a criatividade e conexão entre participantes, já que é uma chuva de ideias que precisa da atenção e participação de todo o time e é utilizado em muitas empresas que aplicam as metodologias ágeis.

O Brainstorming se aplica a todo tipo de negócio equipe?

Sim, porque todos os negócios têm problemas, e todas as equipes precisam de soluções para processos e projetos que estão em ação nos quais não estão entregando 100% do que deveriam. 

É possível fazer um brainstorming sozinho?

Claro! Nós já citamos diversas vezes o brainstorming sendo feito em grupo, no entanto, em alguns casos, o individual pode se fazer necessário. 

Ele ocorrerá da mesma maneira que ocorreria em grupo, a diferença é que só uma pessoa fará todo o processo.

Você pode estar se perguntando “quando sei que preciso fazer um brainstorming individual?”

Simples: quando você se encaixar em uma das situações abaixo: 

• Você é autônomo;
• Você trabalha sozinho; 
• Os seus funcionários não se adaptaram ao processo;
• A sua equipe até faz brainstormings, mas sempre há confusão entre o time. 

Brainstorming: como fazer um eficiente?

Agora vamos ao que realmente interessa: conhecer o passo a passo de como fazer um brainstorming eficiente!

1. Identifique o problema que deve ser resolvido

É preciso organizar as metas e objetivos, portanto, tenha clareza do objetivo da reunião e a direcione para que possam trabalhar na resolução de um problema x.

2. Reúna a equipe

Em um espaço propício, junte toda a sua equipe para a reunião. 

3. Deixe que a equipe exponha as ideias

É aqui que a tempestade de ideias inicia: deixe que as pessoas exponham as suas soluções.

4. Anote todas as ideias

Não esqueça de anotar tudo em um lugar que seja visível pelo grupo: um quadro ou cartaz, por exemplo. Assim, você não esquecerá do que foi dito e todos poderão acompanhar o resultado da reunião.

5. Debata as ideias com a equipe e filtre

Comece descartando ideias duplicadas e, ao final disso, elimine as ideias medianas ou ruins, analisando e debatendo elas com toda a equipe. 

Assim, você conseguirá chegar em um número pré-determinado de ideias que possam solucionar o problema.

6. Defina a melhor ideia 

Se aprofunde nas ideias selecionadas e, entre elas, escolha quais farão mais sentido para a resolução do problema que vocês têm em mãos.

7. Transforme a ideia em ação

Não adianta ter ideias e não ter ações. 

Por isso, após escolher a ideia, busque implementá-la através de um planejamento e cronograma de ações, por exemplo. 

O que evitar ao fazer o brainstorming?

Brainstorming não é uma reunião corriqueira na qual é só chegar lá e falar: esse pensamento pode levar você e a sua equipe a péssimos resultados na implementação da ferramenta. 

Agora, iremos conhecer ações que não devem ser feitas ao fazer um brainstorming. Vamos lá?

Não deixar que a equipe se exponha

A equipe precisa se expor! 

Se você é o líder, entenda que é o líder, não o dono da reunião. Muitos profissionais por estarem a mais tempo no mercado tendem a acreditar que podem dominar espaços de qualquer forma. Neste caso, é melhor não. Deixe que a sua equipe aprenda e se divirta fazendo isso!

Criticar as ideias

Muito conectado ao que falamos acima, as críticas criam um ambiente constrangedor e dão espaço para que discussões acaloradas aconteçam. 

No brainstorming, as pessoas precisam falar de forma livre, sem censura e críticas. 

Não definir um líder para conduzir a reunião 

A pessoa que tem maior responsabilidade acerca do problema no qual está sendo procurada uma solução deve liderar a reunião. 

No entanto, é importante que a pessoa já tenha um conhecimento prévio de brainstorming e que seja capaz de lidar com conflitos — porque eles podem surgir.

Perder o foco

É importante lembrar: brainstorming não é reunião de bate-papo! 

É preciso encontrar uma solução para um problema que pode ser, muitas vezes, urgente. Portanto, perder o foco não pode ser uma ação “liberada”. 

Façam pausas, caso a reunião esteja se estendendo por muito tempo e a equipe está dispersa, mas não permitam que a improdutividade se instale.

Técnicas para utilizar no brainstorming com a sua equipe

Existem algumas técnicas que podem transformar o brainstorming em uma atividade mais direcionada e produtiva para os participantes. Vamos conhecer algumas delas?

Preparação prévia

Entender a situação na qual levou a equipe até a reunião é essencial. 

Por isso, disponibilize um material para equipe com o assunto, assim cada um deles poderá fazer a sua própria análise do momento e trarão ideias mais focadas e direcionadas para a solução do problema, e não de maneira aleatória.

Análise Swot

SWOT, a abreviação das palavras strengths, weaknesses, opportunities e threats em inglês que, por sua vez, significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é uma ferramenta de análise focada nos exatos termos que acabamos de citar. 

Usando a análise SWOT, ou FOFA, em português, é possível obter uma avaliação dos ambientes internos e externos de uma empresa, conquistando, também, oportunidades de crescimento do mercado.

5W2H

Colocar o brainstorming em prática junto com a metodologia 5W2H pode ser uma grande oportunidade de solucionar problemas de maneira extremamente direcionada. 

Com o 5W2H, você responderá às seguintes perguntas: 

• What (o que);
• Why (por que);
• Where (onde);
• When (quando);
• Who (quem);
• How (como);
• How much (quanto custa).

Utilize um flipchart ou post its

Vai fazer a reunião presencialmente? Aproveite para anotar tudo em um flipchart ou em post its! 

Inclusive, você pode pedir para que a sua equipe fale as ideias e, ao mesmo tempo, escrevam no post it que você colará em um espaço visível para todos eles. 

Assim, você economiza tempo e ainda estimula o time!

Qual a importância de fazer um brainstorming com a sua equipe?

O brainstorming dá estímulo ao pensamento criativo, além de ser uma ferramenta de inovação da empresa. 

Ademais, quando ele se torna um hábito, a empresa consegue, mais facilmente, antecipar tendências de mercado e solucionar alguns problemas, trazendo a motivação e satisfação dos colaboradores junto, como benefício. 

Se você gostou do tema, se interessa por gestão e quer liderar empresas, faça o MBA em Gestão Ágil de Projetos da Faculdade XP e domine conceitos, práticas, processos e ferramentas da área!

Ter um ambiente estimulante e agradável é essencial na atração de profissionais e é possível conquistar isso com os Kudo Cards.

Eles ajudam na valorização dos trabalhadores e são conhecidos por ser uma ferramenta de gestão altamente conectada à cultura do reconhecimento e responsável pela criação de uma atmosfera positiva de trabalho.

Nós sabemos, não é novidade que o mercado vem evoluindo e, com isso, as práticas de gestão estão tendo que se reinventar para suprir a demanda de profissionais multifuncionais, proativos e dedicados. 

Para alcançar isso, práticas do Management 3.0, ou Gestão 3.0 estão sendo usadas para garantir a melhora de ambientes complexos. 

Muitas das práticas são focadas na valorização dos times e das pessoas, além de inserir a atmosfera de dono na empresa, oferecendo mais autonomia e proatividade. 

A ligação essencial entre a Gestão 3.0 e o Mindset Ágil tem influenciado o mercado e trazendo à tona ações como os Kudo Cards. 

Vamos conhecer mais sobre eles?

O que são kudo cards?

São uma ferramenta que consiste na prática de que colegas de equipe reconheçam, caso achem necessário, ações e comportamentos positivos dos outros por meio de cartões. 

Eles têm origem no Management 3.0 e a mensagem pode ser enviada de forma anônima, deixando remetentes mais tímidos e reservados confortáveis. No entanto, é importante que os cartões sejam interessantes, coloridos, criativos e afins, para estimular mais pessoas. 

O nome Kudo Cards vem da tradução da palavra do inglês, que significa admiração pública que alguém pode receber ao ter feito algo específico ou, simplesmente, por sua localização na sociedade. 

Bom humor, otimismo e gentileza são sinônimos dos kudo cards, não esqueça, ok?

Como surgiram os kudo cards?

Com uma teoria baseada na busca pela plenitude, os kudo cards foram criados por uma das referências do Management 3.0: Jurgen Appelo.

Ele é um mentor de empresas que buscam implementar as metodologias ágeis de maneira prática nos seus ambientes de trabalho, assim, é possível enxergar a influência delas nos princípios dos kudo cards, prioritariamente quando o foco é engajamento.

Para que servem os kudo cards na Gestão Agile?

O Manifesto Ágil afirma, em um dos seus pilares, que indivíduos e interações precisam estar acima dos processos e ferramentas. 

Junto a essa afirmação, podemos observar que, no Management 3.0, o foco são pessoas, empatia e colaboração.

Assim, enxergamos que ambos veem pessoas como um ativo extremamente importante e, já que os kudo cards são uma ação prática na Gestão 3.0, eles se conectam claramente com a Gestão Agile. 

Eles servem para executar tarefas que transformem a empatia e a colaboração em realidade, o que auxilia diretamente na Gestão Ágil. 

Benefícios de implementar os kudo cards

Existem alguns benefícios pontuais na implementação dos kudo cards, que são:

• Praticamente zero custo de investimento;
• Quebra de padrões de contato hierárquico;
• Maior engajamento.

Mas existem dois que são os pontos fortes dos kudo cards: o reconhecimento do trabalho e a motivação da equipe.

Reconhecimento do trabalho

Várias empresas continuam com a ideia de que apenas o dinheiro conseguirá incentivar pessoas. 

Sim, essa ação é de extrema importância, mas o foco não precisa ser exclusivamente nele, existem outras formas de motivação, e é aí que a cultura do reconhecimento se faz presente. 

Ela é, por sua vez, uma ferramenta que faz com que a empresa busque valorizar mais e da melhor forma os seus colaboradores por meio de ações que recompensem as equipes: os kudo cards podem ser uma delas. 

Motivação da equipe

Como um dos objetivos dos kudo cards é motivar as equipes, elevando o nível de engajamento, quando bem feito, em suma, o resultado é exatamente esse!

<Leia também: O que é e quais as vantagens da gestão por competências. />

Como usar os kudo cards na sua gestão?

Você pode usar estratégias além do kudo cards: o kudo box  e o kudo wall. Vamos conhecer cada um deles! 

Kudo Box 

Em suma, o kudo box é uma caixa, preferivelmente criada e colorida pelo próprio time, que é deixada em alguma mesa ou bancada e, assim, todos os integrantes da equipe podem escrever um kudo card e colocá-lo na caixa. 

Assim, time definirá com qual frequência a caixa será aberta, seja numa reunião de análise mensal, trimestral ou afins, abre-se a caixa e cada um pega os seus cards e compartilha com a equipe, caso desejável. 

É uma ótima oportunidade de confraternização entre o time!

Kudo Wall

Já o Kudo Wall, em suma, consiste na fixação dos kudo cards em murais! 

Por terem muitas cores e conteúdo positivo, podem gerar uma atração maior para a ferramenta e, além disso, permitem que os integrantes da equipe possam ler os mesmos, ou seja, há um reforço de reconhecimento nas ações que merecem ser valorizadas.

Plataformas online para kudo cards

Você trabalha em uma empresa home office, quer colocar os kudo cards em prática, mas não tem como fazer isso presencialmente? Calma, você está no lugar certo e nós temos algumas plataformas que irão te ajudar nisso. 

Vamos conhecê-las! 

Trello

O Trello com certeza é bem conhecido e aplicado em várias empresas brasileiras. 

Na implementação dos kudo cards, você pode, simplesmente, criar um cartão e renomeá-lo com o nome da pessoa na qual você quer enviar, e adicionar sua mensagem dentro dele. 

A parte boa é que, no final das contas, a plataforma se torna um grande kudo wall online! 

Beefor

O Beefor é, basicamente, uma kudo box digital! 

É simples, fácil e você consegue seguir a mesma lógica da kudo box offline. 

Por que utilizar os kudo cards na sua gestão?

Os kudo cards servem para ajudar na elevação do nível de engajamento e motivação das equipes. Ou seja, quando você toma uma atitude considerada positiva, os seus colegas de equipe podem escrever um cartão, falando sobre as suas qualidades e atitudes. 

Além do cartão ter a possibilidade de ser anônimo, o que deixará as pessoas mais à vontade, fará sua equipe se sentir mais pertencente, valorizada e conectada. 

Qual gestor não quer isso? Essa relação é ouro e ótima para produtividade! 

E aí, curtiu aprender mais sobre gestão ágil? 

Então, expanda o seu conhecimento no Product Future, um evento online e gratuito que irá te ajudar a compreender mais sobre gestão ágil e soluções voltadas para produtos. 

Não perca e saiba mais!

CI CD difere de DevOps? Muito comum no dia a dia de profissionais de tecnologia da informação, o CI/CD é um conjunto de práticas de integração e entrega contínua para que as equipes de desenvolvimento de aplicativos entreguem alterações de código com mais frequência e confiabilidade.

Ela é uma ação recomendada para equipes de desenvolvedores e operações, sendo também indicada para uso na metodologia ágil. Ao automatizar a integração e a entrega, os integrantes dos grupos de desenvolvimento de software irão conseguir se concentrar em atender aos requisitos de negócios, garantindo a qualidade do código e a segurança do software.

A maioria dos aplicativos modernos exige o desenvolvimento de código usando uma variedade de plataformas e ferramentas, portanto, os times precisam de um mecanismo consistente para integrar e validar as alterações.

Já DevOps une práticas e funcionalidades construídas para encurtar o ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas, e aumentar a capacidade de determinado negócio de fornecer aplicativos e serviços em um tempo menor.

Entenda mais sobre o que é CI/CD, para que serve, diferença entre um e outro, relação com DevOps, benefícios e mais. Boa leitura!

O que é CI/CD?

O CI/CD é um método para entregar softwares com frequência aos clientes, introduzindo a automação nos estágios de desenvolvimento de aplicativos. Os principais conceitos atribuídos são integração contínua, entrega contínua e implantação contínua.

Integração contínua (CI)

A integração contínua (CI) é uma prática onde os desenvolvedores realizam pequenas alterações e verificações em um código. Devido à escala de requisitos e ao quantitativo de fases envolvidas, esse fluxo é automatizado para garantir que os times possam desenvolver, testar e finalizar os aplicativos de maneira confiável.

Em síntese, a CI ajuda principalmente a simplificar as alterações de código, aumentando assim o tempo para que os desenvolvedores façam alterações e contribuam para melhorar o software.

Entrega contínua (CD)

A entrega contínua (CD) é a entrega automatizada de um código completo para ambientes como teste e desenvolvimento. Tecnicamente, ele fornece uma maneira automatizada e funciona para que o código seja entregue a esses ambientes.

Você sabia que a implantação contínua é a próxima etapa da entrega contínua? Isso mesmo! Cada alteração que passa nos testes automatizados é automaticamente colocada em produção, resultando em muitas implantações de produção.

A implantação contínua deve ser o objetivo da maioria das empresas que não são limitadas por requisitos regulamentares ou outros.

Para que serve o CI/CD?

Entenda que o CI/CD é uma solução para os problemas que a integração de um novo código pode causar para equipes de desenvolvimento e operações — também conhecido como “integration hell”, em português “inferno de integração”.

Ele especificamente apresenta automação contínua e monitoramento contínuo em todo o ciclo de vida dos aplicativos, desde as fases de integração e teste até a entrega e implantação.

Em conjunto, essas práticas conectadas são frequentemente chamadas de “pipeline CI/CD” e apoiadas por equipes de desenvolvimento e operações que trabalham juntas, de maneira ágil, com uma abordagem DevOps ou engenharia de confiabilidade do site (SRE, em inglês para Site Reliability Engineering).

Qual a diferença entre CI e CD?

Os termos CI e CD tem aplicabilidades distintas, mas que se completam.🧐

O “CI” sempre vai se referir à integração contínua que é um processo de automação para desenvolvedores. A CI bem-sucedida significa que novas alterações de código em um aplicativo são criadas, testadas e mescladas regularmente em um repositório compartilhado.

É uma solução para o problema de ter muitas ramificações de um aplicativo em desenvolvimento enquanto elas podem entrar em conflito entre si.

Já o “CD” tem como referência à entrega contínua e/ou implantação contínua, conceitos relacionados, podendo, às vezes, ser usados ​​de forma intercambiável. Ambos tratam da automatização de outros estágios do pipeline, mas por vezes são usados ​​separadamente para ilustrar o quanto de automação está acontecendo.

Resumindo, CI é um conjunto de práticas executadas enquanto os desenvolvedores escrevem código e CD é um conjunto de práticas executadas após a conclusão do código.

Como diferenciar CI/CD do DevOps, em geral?

Você precisa entender que o pipeline integra a estrutura DevOps/DevSecOps mais ampla, enquanto DevOps trata-se de um conjunto de práticas e funcionalidades desenvolvidas para aumentar a capacidade de um negócio de fornecer softwares e serviços de forma mais rápida do que processos tradicionais de desenvolvimento.

Em um espaço DevOps, as empresas bem-sucedidas “colocam segurança” em todas as etapas e fluxos do ciclo de vida do desenvolvimento, uma prática chamada DevSecOps.

Veja as diferenças entre CI/CD e DevOps:

Principais ferramentas para CI/CD

O Gitlab é uma aplicação muito atrativa composta de ferramentas e recursos diversos para ajudar os desenvolvedores em seu processo de DevOps.

Você pode ter sua própria instância local (on-premises) ou na nuvem pública, ou até mesmo usar a oferta SaaS hospedada pelo GitLab! Há gratuidade nos dois casos.

Outra coisa é que muitas equipes usam sinalizadores de recursos, um mecanismo de configuração para ativar ou desativar recursos e códigos em tempo de execução.

Os recursos ainda em desenvolvimento são agrupados com sinalizadores de recurso no código, implantados com a ramificação principal para produção e desativados até que estejam prontos para serem usados.

Em pesquisas recentes, as equipes DevOps que usam sinalizadores de recursos tiveram um aumento de nove vezes na frequência de desenvolvimento. Ferramentas de sinalização de recursos como CloudBees, Optimizely Rollouts e LaunchDarkly integram-se com ferramentas de CI/CD para oferecer suporte a configurações de nível de recurso.

Uma vez que a equipe de desenvolvimento tenha selecionado uma ferramenta de CI/CD, ela deve garantir que todas as variáveis ​​de ambiente sejam configuradas fora do aplicativo. 

As ferramentas de CI/CD permitem que as equipes de desenvolvimento definam essas variáveis, mascarem variáveis ​​como senhas e chaves de conta e as configurem no momento da implantação para o ambiente de destino.

Exemplos de utilização de CI/CD

Imagine um ambiente de trabalho em que vários desenvolvedores trabalhem simultaneamente fazendo a integração de códigos na ramificação principal de um repositório comum.

Em vez de criar recursos isoladamente e enviar cada um deles no final do ciclo, um profissional se esforça para contribuir com produtos de trabalho de software para o repositório várias vezes em um determinado dia. Muito mais fácil, né?

A grande ideia aqui é reduzir os custos de integração, fazendo com que os desenvolvedores programem mais cedo e com mais frequência. 

Mais um exemplo

Em um processo de construção automatizado, todo o software, banco de dados e outros componentes são empacotados juntos.

Por exemplo, se você estiver desenvolvendo um aplicativo Java, a integração contínua empacotaria todos os arquivos estáticos do servidor da Web, como HTML, CSS e JavaScript, com o aplicativo Java e quaisquer scripts de banco de dados.

A integração contínua não apenas empacota todos os componentes de software e banco de dados, mas a automação também executará testes de unidade e outros tipos de testes. O teste dá feedback vital aos desenvolvedores de que suas alterações de código não quebraram nada.

<Leia também: saiba o que é e o que faz um desenvolvedor Back-End />

Quais são os benefícios da CI/CD?

Ele permite que as organizações enviem um software de forma rápida e eficiente. 

Além disso, CI/CD facilita um processo eficazmente, para colocar produtos no mercado mais rápido do que nunca, entregando código continuamente para a produção e garantindo um fluxo contínuo de novos recursos e correções de bugs por meio do método de entrega mais eficiente. 

Conheça mais vantagens da prática:

• Diminuição da tensão durante o desenvolvimento;
• Mais qualidade e segurança na aplicação;
• Afasta-se dos métodos tradicionais em cascata;
• Evita sobrecarregamento de engenheiros e desenvolvedores;
• Usuários mais satisfeitos;
• Organização com fator competitivo.

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Ao criar um produto ou projeto do zero é importante se atentar a alguns pontos para que os usuários consigam utilizar o software da melhor maneira e sem erros. Dentro desse desenvolvimento, um aspecto importante é investir no user story. No entanto, somente através dele não é possível criar uma boa estrutura que atenda as necessidades dos usuários, também é preciso investir na metodologia INVEST. 

Ela é uma técnica complementar ao user story, que quando bem administrada potencializa os efeitos de um desenvolvimento de software que utiliza das metodologias Agile. 📈

Não se esqueça que hoje surgem cada vez mais ideias, conceitos e práticas capazes de implantar processos mais ágeis. Portanto, para que isto seja eficaz, será abordada uma das principais características, o Invest, que possibilita administrar resultados de valor agregado. ⭐

Confira neste artigo os principais detalhes sobre a metodologia Invest e por que você deve aplicá-la no seu dia a dia. Continue a leitura e descubra! 👇

O que é User Story (História de Usuário)?

Chamada de história do usuário, é uma técnica a fim de descrever em uma linguagem simples, curta e direta as necessidades de um usuário para o desenvolvimento de um software para produto. 

Ela funciona como uma espécie de documento que retrata as principais informações dos usuários interessados para que se atendam todas as expectativas na entrega do produto. 

Por exemplo: se você compra um celular e ele vem faltando um botão de fazer chamada, foi um erro dos desenvolvedores que não lembraram da necessidade do usuário em fazer a ligação. 

Investir no user story ajuda a prevenir esses casos, além de contribuir para uma melhor experiência do cliente. 😉

Mas o que é e onde entra a técnica INVEST na história de usuário? Leia a seguir. 👇

O que é a metodologia INVEST?

É uma técnica que acompanha o user story. Ela se trata de uma lista de qualificações para padronizar a quebra de histórias do usuário, alimentando a cadeia de valor do squad no Scrum. Ou seja, auxilia na criação das histórias de usuário, a partir de critérios de aceitação para suas criações agregarem valor ao projeto.

Dessa forma, ela é divida em suas siglas, significando:

Independent (independente)

Significa que as histórias de usuário podem ser desenvolvidas de maneira independente uma da outra. Assim, em uma arquitetura de microservices há uma separação de domínios e responsabilidades. 

Esses cortes são validados em etapas e evitam fraudes, e funcionam sem depender de um responsável.

Um exemplo é a situação em que no processo de Onboarding, há uma peça de API que expõe o endpoint para um aplicativo mobile funcionar.

Negotiable (negociável)

Aqui a ideia é ser negociável para permitir a evolução do detalhamento do escopo durante toda a cadeia de valor. Ou seja, você usa uma história de forma flexível para que ela possa ser alterada durante todo o ciclo de vida dela.

Funciona como uma espécie de aprendizado contínuo que é preciso adaptar para criar a melhor solução para os problemas que necessitam de resolução.

Valuable (valor)

Nesse requisito a história deve gerar algum tipo de valor para o cliente final. Por isso, é preciso ter clareza sobre qual é este valor agregado à solução.

Por exemplo, em um cenário onde estamos criando uma solução de onboarding em um aplicativo deverão ser criadas diversas etapas de validação.

Estimable (estimável)

Neste é analisado o escopo proposto até se conseguir estimar o tempo necessário para finalizar o desenvolvimento.

Por isso, é necessário tempo para conseguir implementar as soluções. Você pode se perguntar:

• A especificação do que precisa fazer está clara?
• Todos os impedimentos para iniciar o desenvolvimento da história foram resolvidos?
• A história está small (pequena)? É possível quebrá-la mais um pouco em mais histórias?

Small (pequena) 

Não crie histórias que levem mais que uma sprint de 10 dias para serem desenvolvidas. 

Caso ocorra, o ideal é quebrar a história seguindo a técnica INVEST para ser desenvolvido em três dias, mas se não for possível quebrar neste nível não ultrapasse 10 dias. 

Vale ressaltar que user stories mal definidos e grandes podem se estender por meses.

Testable (testável)

Depois de tudo pronto é preciso sempre testar. Faça testes automatizados e/ou manuais que validem que os critérios de aceite foram implementados com sucesso.

Qual a função da metodologia INVEST nas user stories do Scrum?

Investir na metodologia INVEST com o user story vai te ajudar a ter histórias padronizadas e com mais qualidade. Além disso, existem outras vantagens, como: 

• O escopo e os requisitos de cada uma das peças ficam mais detalhados;
• A equipe terá mais flexibilidade para negociar o escopo e ter novos aprendizados durante toda a cadeia de valor; 
• A partir das entregas de parte do escopo vão gerando novas capacidades e a solução terá cada vez mais valor;
• As histórias de usuários serão desenvolvidas mais rápido e num espaço de tempo menor;
• Proporciona mais previsibilidade no trabalho, uma vez que estima-se o tempo de entrega das demandas; 
• Mais facilmente testada manualmente ou automatizada.

Portanto, utilizar o INVEST faz com que seja conferido se suas qualidades foram cumpridas, além de proporcionar mais assertividade ao seu user story com as necessidades dos usuários.

Como aplicar a metodologia INVEST?

Sabendo mais da parte conceitual, vem a prática. Você deve estar se perguntando como aplicar a metodologia INVEST, principalmente junto com o user story no seu desenvolvimento Agile. 🤔

👉 Existem duas etapas:

Product Backlog

Realizada através de técnicas como entrevistas, ela mapeia o Product Backlog de acordo com suas epics ou user story, como a imagem a seguir.

Diagrama de arquitetura

Ao mesmo tempo deste mapeamento ocorre fazer uma proposta inicial do diagrama de arquitetura mapeando todos os microsserviços que pretendemos criar, banco de dados, filas, integrações com outros domínios, etc. 

Afinal, como aprender sobre metodologia ágil?

Buscando trazer o mundo da agilidade para dentro da corporação, a metodologia INVEST veio para revolucionar o mercado de desenvolvimento Agile aprimorando o conceito e a execução de user story. 🤩

Ela funciona como uma espécie de diretriz para seguirmos e termos uma padronização na quebra de User Stories. No entanto, na prática do dia a dia são enfrentadas situações onde não será possível atender todos os requisitos. 

Logo, adotá-la vai ajudar sua cadeia de valor a ter uma fluidez maior e consequentemente um lead time cada vez menor. 😉

Gostou da ideia e quer se aprofundar mais sobre essa e outras metodologias ágeis para colocar em prática no seu trabalho como desenvolvedor? Confira um evento sobre Product Future e aprenda sobre gestão ágil e soluções voltadas para produtos. 🎯